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Diese Seite enthält Antworten zu mehrfach gestellten Fragen an unsere Mitarbeiter in der Kundenunterstützung. Ausserdem enthält sie Tipps und Tricks, die wir für nützlich halten und hier als Fragen präsentieren.

Anmerkung: In den Antworten verwenden wir einige gebräuchliche Abkürzungen für die Elemente der Benutzerschnittstelle. Tastenkombination, wie z. B. STRG+ALT+ENTF, bedeuten, dass die drei Tasten STRG, ALT und ENTF gleichzeitig gedrückt werden. Ein Menüpunkt wird folgendermassen beschrieben: Datei->Öffnen. Das bedeutet, dass Sie im Menü Datei auf Öffnen klicken sollen.

  1. Was bedeutet die Fehlermeldung: Out of Memory... ?
  2. Irgend etwas scheint nicht zu stimmen
  3. Der Text kann nicht mehr gespeichert werden
  4. Das Programm lässt sich nicht mehr starten
  5. Wo ist die Programmdokumentation ?
  6. Wie kann ich die Hilfe anpassen ?

Was bedeutet die Fehlermeldung: Out of Memory... ?

Mit jedem Öffnen eines Programms wird etwas Speicherplatz verbraucht. Nach vielen Programmaufrufen kann es vorkommen, dass der Speicherplatz nicht ausreicht.

Massnahme: Applikation neu starten. Mit Programm 91 mit N reorganisieren.

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Irgend etwas scheint nicht zu stimmen

Reorganisieren Sie mit Programm 91 und N (Index neu aufbauen).

Zurück zum Anfang

Der Text kann nicht mehr gespeichert werden

Reorganisieren Sie mit Programm 91 und M. 

Zurück zum Anfang

Das Programm lässt sich nicht mehr starten

Der Index der Menüdatei ist defekt.
- Wechseln Sie mit dem Explorer in das Verzeichnis der Applikation
- Starten Sie DBU.exe (Doppelclick) 
- Geben Sie MN im Feld Files ein und enter
- Drücken Sie F3-->Index
- Geben Sie MN im Feld Datei und PGNR im Feld Key ein
- Speichern Sie mit F4

- Geben Sie DD im Feld Files ein und enter
- Drücken Sie F3-->Index
- Geben Sie DD im Feld Datei und SA+ALI im Feld Key ein
- Speichern Sie mit F4

- Verlassen Sie das Programm mit ESC

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Wo ist die Programmdokumentation ?

Die Programm-Dokumentation ist online abrufbar. Mit ESC im Menu und F1 wird das Menü der Hilfe gestartet.

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Wie kann ich die Hilfe anpassen ?

Die Hilfe kann für jedes Datenfeld erfasst/angepasst werden, wenn in Programm 97 das Feld "Hilfe erfassen" auf Y steht.

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